Atvforum.org Форум любителей квадроциклов - ATV-Самара  

Вернуться   Atvforum.org Форум любителей квадроциклов - ATV-Самара > Квадроциклы > Ремзона

Важная информация

Ремзона Ремонт квадроциклов, новые фишки приблуды и.т.д

 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 10.07.2015, 14:47   #22
Светлана
Завсегдатай
 
Аватар для Светлана
 
Регистрация: 21.10.2013
Сообщений: 111
Альбомов(фоток): 1(1)
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от alexoid2 Посмотреть сообщение
Заехал сегодня на мехзавод...
Нужен был сальник на Х8. Сначала девушка со второго этажа послала меня к сервисникам. Они послали к механику. Механик отъехал. Всё, торговля запчастями встала....
Вопрос: почему отсутствует база по наличию запчастей у менеджера и почему клиент должен бегать в поисках каких то не нужных ему персонажей????
Очень печально видеть такое отношение к клиентам....
Ещё раз, добрый день! Изначально Вы зашли в магазин, в котором продается техника и аксессуары к ней, именно поэтому Вы были отправлены в сервис, где непосредственно находится склад запчастей. Вы же не приходите в продуктовый магазин в надежде купить там кастрюлю или сковородку?

Теперь ответ на Ваш вопрос: у нас есть менеджер по технике, а за запчасти отвечает главный механик, как раз у него и есть база по наличию запчастей, просто его не оказалось на месте.

И клиент бегать не должен, здесь Вы абсолютно правы. Если бы изначально пришли в сервис, и подождали сервисного специалиста 3 минуты - получили бы свой товар без лишних проблем
__________________
Представитель АТВ-Самара, продаю аксессуары, оформление, вкусно завариваю чай! т. 231-46-68
Светлана вне форума   Ответить с цитированием
 

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 04:48. Часовой пояс GMT +3.



Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2024, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot